1. Introduction

La protection de votre vie privée est primordiale aux yeux de "Atelier R'Eve d'Eve" (ci-après dénommé indifféremment « Nom du Magasin du Client » et « nous », « Responsable du traitement »). Nous veillons à la protection de votre vie privée lors de vos visites sur notre site Internet ou des commandes que vous passez en ligne.

"Atelier R'Eve d'Eve" fournit des produits et services et agit en qualité de Responsable du traitement des données à caractère personnel que vous communiquez lorsque vous passez commande.

2. Contact pour la Protection des Données

Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de "Atelier R'Eve d'Eve" grâce au formulaire de contact qui se trouve au bas de cette page.

3. Collecte des Données Personnelles

Nature des Données Collectées

• Informations relatives à la commande : Lors de la réalisation ou la tentative de réalisation d'un achat via notre site Internet "REVEDEVE.COM" (ci-après dénommé le « Site Internet »), nous collectons des données telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations relatives à l'appareil : Lors de votre visite sur le Site Internet, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil, telles que le navigateur Internet utilisé, l'adresse IP, le fuseau horaire, et certains cookies installés sur votre appareil. Nous recueillons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre site, et des données sur la manière dont vous interagissez avec le Site Internet.

Technologies Utilisées pour la Collecte

• Cookies : Fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, généralement contenant un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, consultez allaboutcookies.org.
• Fichiers journaux : Suivent les activités réalisées sur le Site Internet, collectant des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/sortie, et les horodatages.
• Balises et pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site Internet.

4. Utilisation des Données Personnelles

Les Informations relatives à la commande sont principalement utilisées pour l'exécution des commandes passées sur le Site Internet, y compris le traitement des informations de paiement, la gestion des modalités d'expédition, et l'émission des factures et/ou confirmations de commande. Elles sont également utilisées pour :

• Communiquer avec vous.
• Contrôler les commandes pour détecter les risques ou fraudes éventuelles.
• Vous envoyer des communications informatives ou publicitaires sur nos produits et services, en accord avec vos préférences.

Les Informations relatives à l'appareil (notamment votre adresse IP) sont utilisées pour détecter des risques et fraudes éventuelles, améliorer et optimiser le Site Internet, et évaluer l'impact de nos campagnes marketing.

5. Partage des Données Personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous aider à les traiter conformément aux conditions définies ci-dessus. Par exemple, nous utilisons des services comme SumUp pour gérer notre boutique en ligne et Google Analytics pour analyser l'utilisation du site. Pour plus d'informations sur la façon dont Google utilise vos données, consultez ici.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des prestataires de services dans le cadre de contrats les obligeant à traiter les données uniquement aux fins des prestations qu'ils fournissent pour nous.

En cas d'obligation légale ou réglementaire, nous pouvons divulguer vos données personnelles en réponse à une citation à comparaître, un mandat de perquisition, ou toute autre demande légitime.

6. Transfert International des Données

Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce que vos données soient protégées conformément à la présente politique et à la législation applicable. Nous nous assurons que ces transferts respectent les normes de protection des données en vigueur et que des garanties appropriées sont en place.

7. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les mettre à jour, de les effacer, et de demander l'arrêt de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au profilage et au traitement automatisé, limiter le traitement, et demander le transfert de vos données (droit à la portabilité). Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous.

Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, en contactant notre Délégué à la protection des données.

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. La liste des autorités compétentes est disponible sur le site Internet de la Commission Européenne.

8. Conservation des Données

Les Informations relatives à la commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exécuter nos services ou conformément aux lois applicables. Une fois cette période écoulée, les données personnelles sont supprimées.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

10. Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou plainte, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous.